Çerez Politikası
Bu politika, [Ticaret unvanı] ("Şirket") tarafından işletilen https://www.tandempnomatik.com web sitesinde ("Site") kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kişisel Verileri Koruma Kurumunun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi esas alınarak hazırlanmıştır.
1. Çerez nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Site ayrıca tarayıcınızın yerel depolama (localStorage) alanını da kullanır. Yerel depolamadaki bilgiler yalnızca sizin cihazınızda tutulur, her istekte sunucuya gönderilmez ve siz silene kadar kalır. Bu politikada "çerez" ifadesi, aksi belirtilmedikçe bu benzeri teknolojileri de kapsar.
2. Çerez türleri ve hukuki dayanak
| Tür | Açıklama | Hukuki dayanak |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Sitenin çalışması, güvenliği ve talep ettiğiniz özelliklerin (form gönderimi, teklif sepeti, çerez tercihleri) sunulması için gereklidir. Kapatılamaz. | Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK md. 5/2-c), meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| İşlevsel depolama | Teklif sepeti, ürün karşılaştırma listesi ve hortum konfigürasyonlarınız gibi açıkça kullandığınız özelliklerin tarayıcınızda hatırlanmasını sağlar. | Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c) |
| Analitik çerezler | Ziyaretçi sayısı, ziyaret edilen sayfalar ve trafik kaynakları gibi bilgileri toplu olarak ölçerek Sitenin iyileştirilmesine yardımcı olur. | Açık rıza (md. 5/1) |
| Pazarlama çerezleri | Reklam ve kampanyaların etkinliğini ölçmek ve ilgi alanlarınıza uygun içerik sunmak için kullanılır. | Açık rıza (md. 5/1) |
Analitik ve pazarlama çerezleri, siz çerez bildirimindeki "Tümünü kabul et" veya "Tercihler" seçeneğiyle izin verene kadar yüklenmez. Site, Google Consent Mode v2 kullanır ve varsayılan olarak tüm analitik ve reklam depolama izinlerini "reddedildi" olarak başlatır. "Reddet" seçeneği, kabul seçeneğiyle aynı kolaylıkta sunulur.
3. Sitede kullanılan çerezler
3.1 Zorunlu çerezler
| Ad | Sağlayıcı | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
| tp_consent | Tandem Pnömatik | Yerel depolama | Çerez tercihlerinizi (analitik / pazarlama) hatırlar. | Tercihinizi değiştirene veya tarayıcı verilerini silene kadar |
| tp_dl | Tandem Pnömatik | Birinci taraf çerez (HttpOnly) | Doküman indirme formunu doldurduğunuzu hatırlar; formu her indirmede yeniden istememek için kullanılır. | 365 gün |
| .AspNetCore.Antiforgery.* | Tandem Pnömatik | Birinci taraf oturum çerezi | Formların sahte isteklerle (CSRF) kötüye kullanılmasını önler. | Oturum sonuna kadar |
| .tp.adm, .tp.adm2fa | Tandem Pnömatik | Birinci taraf oturum çerezi | Yalnızca yönetim paneli kullanıcılarının oturumunu ve iki adımlı doğrulamasını yönetir; ziyaretçilere yerleştirilmez. | 60 dakika (işlem yapıldıkça uzar) |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. | Üçüncü taraf güvenlik bileşeni | Bot korumasının etkin olduğu formlarda otomatik gönderimleri engellemek için güvenlik doğrulaması yapar. | Doğrulama süresince |
3.2 İşlevsel depolama (yalnızca tarayıcınızda)
| Ad | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| tp_quote | Teklif sepetinize eklediğiniz ürünler, adetler ve notlar | Sepeti boşaltana veya tarayıcı verilerini silene kadar |
| tp_compare | Karşılaştırma listesine eklediğiniz ürünler | Listeyi temizleyene kadar |
| tp_hose_saved | Hortum konfigüratöründe kaydettiğiniz konfigürasyonlar | Siz silene kadar |
| tp_hose_orders | Verdiğiniz hortum siparişlerinin numaraları ve takip bağlantıları ("Siparişlerim" listesi) | Siz silene kadar |
| tp_hose_customer | Sipariş formuna girdiğiniz iletişim bilgileri; bir sonraki siparişte formun otomatik doldurulması için | Siz silene kadar |
Bu bilgiler sunucularımıza ayrıca gönderilmez. Ortak kullanılan bilgisayarlarda, işiniz bittiğinde tarayıcı verilerini silmenizi öneririz.
3.3 Analitik çerezler (onayınızla)
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Ziyaretçileri ayırt etmek için rastgele bir kimlik atar. | 2 yıl | |
| _ga_<kimlik> | Oturum durumunu korur. | 2 yıl |
3.4 Pazarlama çerezleri (onayınızla)
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Reklam dönüşümlerinin ölçülmesi | 90 gün | |
| Etiket yöneticisi üzerinden eklenen diğer etiketler | İlgili reklam sağlayıcısı | Reklam ve yeniden pazarlama ölçümü | Sağlayıcının belirlediği süre |
Google Tag Manager üzerinden yeni bir etiket eklendiğinde bu tablo güncellenmelidir.
4. Üçüncü taraf içerikler
İletişim sayfasındaki harita (OpenStreetMap veya Google Maps) ve sayfalara yerleştirilen videolar (YouTube) görüntülendiğinde, tarayıcınız bu sağlayıcıların sunucularına doğrudan bağlanır ve sağlayıcılar kendi çerezlerini kullanabilir. WhatsApp iletişim düğmesi yalnızca tıkladığınızda WhatsApp'a yönlendirir. Bu sağlayıcıların uygulamaları için ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
5. Tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?
- Site üzerinden: Sayfanın alt kısmındaki "Çerez ayarları" bağlantısıyla tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz. Onayın geri alınması ileriye dönük sonuç doğurur.
- Tarayıcı üzerinden: Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri ve site verilerini görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz (Chrome: Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik; Firefox: Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik; Safari: Ayarlar › Gizlilik; Edge: Ayarlar › Çerezler ve site izinleri).
- Google Analytics: Google'ın tarayıcı eklentisi ile Google Analytics ölçümünü tüm sitelerde devre dışı bırakabilirsiniz.
Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde formlar, teklif sepeti ve hortum konfigüratörü gibi özellikler beklendiği gibi çalışmayabilir.
6. Haklarınız ve iletişim
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir, sorularınızı info@tandempnomatik.com adresine iletebilirsiniz.